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Questions Essentielles
NetDrone, expert en solutions de nettoyage par drone, met à votre disposition cette FAQ traditionnelle pour répondre à toutes vos interrogations. L’objectif est de vous guider dans la découverte de nos services et de leurs avantages.
- avant l'intervention
Quels types de surfaces peuvent être traités par NetDrone ?
NetDrone peut intervenir sur des toitures, façades, terrasses, et toute surface difficile d’accès nécessitant un nettoyage, démoussage ou hydrofugeage.
Dois-je préparer quelque chose avant l’intervention ?
Non, aucune préparation particulière n’est exigée de votre part ; l’équipe s’occupe de tout, y compris de la sécurisation du périmètre si nécessaire.
Comment se passe l’évaluation initiale ?
Avant l’intervention, NetDrone effectue un diagnostic pour juger l’état des surfaces et déterminer le traitement le plus adapté.
Combien de temps faut-il pour planifier une intervention ?
Après acceptation de votre demande, l’intervention peut être prévue entre 5 et 10 jours ouvrables, selon les disponibilités.
L’intervention est-elle dépendante des conditions météorologiques ?
Oui. Pour des raisons de sécurité et d’efficacité, l’intervention peut être reportée en cas de pluie ou de vents forts.
- Pendant l'intervention
Comment NetDrone garantit-il la sécurité pendant l’intervention ?
Les drones sont pilotés par des professionnels qualifiés, équipés de systèmes de sécurité avancés, et le périmètre est sécurisé pour prévenir tout incident.
L’intervention par drone est-elle bruyante ?
Les drones exploités par NetDrone fonctionnent avec un niveau sonore faible, de façon à limiter les nuisances.
Puis-je rester sur place pendant l’intervention ?
Oui, mais il est préférable de rester à distance pour des raisons de sécurité et pour ne pas gêner l’opération.
Combien de temps dure une intervention typique ?
Cela dépend de la surface à traiter, mais en général cela prend entre 1 et 3 heures.
Que se passe-t-il en cas de problème technique avec le drone ?
NetDrone dispose de drones de rechange pour assurer la continuité du service en cas de panne technique.
- avant l'intervention
Les surfaces sont-elles immédiatement utilisables après l’intervention ?
Oui, sauf si un traitement hydrofuge est appliqué, auquel cas il faut attendre 24 à 48 heures de séchage.
Fournissez-vous un rapport après l’intervention ?
Oui. Un rapport détaillé avec photos « avant et après » vous est remis pour évaluer l’efficacité du traitement.
Dois-je effectuer un entretien régulier après le nettoyage ?
Oui. Pour prolonger les effets, il est conseillé de faire un entretien régulier, et leurs experts peuvent proposer un plan adapté.
Que faire si je constate un problème après l’intervention ?
Contactez immédiatement NetDrone. Ils garantissent leurs prestations et interviendront rapidement pour résoudre tout souci.
Quels sont les bénéfices à long terme d’une intervention par NetDrone ?
Les surfaces deviennent mieux protégées face aux agressions extérieures, leur durabilité est accrue, et leur esthétique améliorée, le tout à un coût optimisé.